Términos del servicio

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las "Condiciones") regulan la compra de productos a través del sitio web chilimatch.com (en adelante, la "Tienda"), titularidad de Miguel Ángel Paredes Garre, con NIF 23295977J y domicilio en Calle 4 Caminos, 31, Zarandona 3º I, 30007 Murcia, España (en adelante, "Chilimatch", "nosotros"). Puede contactar con nosotros en chilimatch89@gmail.com o en el teléfono 678 84 84 28.

La realización de un pedido en la Tienda implica la aceptación plena, sin reservas, de estas Condiciones. Le recomendamos leerlas antes de completar su compra.

1. Objeto

Chilimatch comercializa, a través de la Tienda, camisetas con diseños propios de humor para parejas, fabricadas bajo demanda (print on demand) por un proveedor externo especializado.

2. Quiénes pueden comprar

Para realizar un pedido, el Usuario declara ser mayor de edad (18 años) y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.

3. Proceso de compra

El proceso de compra se realiza íntegramente a través de la plataforma Shopify. El Usuario selecciona el producto, la talla y el color deseados, los añade al carrito y completa el pedido facilitando sus datos de envío y de pago. Antes de finalizar el pedido, el Usuario podrá revisar y, en su caso, modificar los datos introducidos.

Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen del mismo. Este correo constituye la aceptación del pedido por nuestra parte y perfecciona el contrato de compraventa.

4. Precios

Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se muestran de forma desglosada antes de finalizar la compra y se indican también en la Política de envíos. Chilimatch se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos ya confirmados no se verán afectados por dichos cambios.

5. Formas de pago

El pago se realiza a través de las pasarelas de pago habilitadas en la Tienda en cada momento (por ejemplo, tarjeta de crédito/débito o PayPal). Todos los pagos se procesan mediante conexiones seguras y cifradas; Chilimatch no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.

6. Producción y plazos de entrega

Los productos se fabrican bajo demanda una vez confirmado el pedido, por lo que el plazo de entrega incluye un tiempo de producción además del tiempo de transporte. Los plazos estimados se detallan en la Política de envíos. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Chilimatch (incidencias del transportista, aduanas en envíos internacionales, etc.).

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el Usuario que tenga la condición de consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Las condiciones, plazos y procedimiento para ejercer este derecho se detallan en nuestra Política de devoluciones.

8. Garantías y productos defectuosos

Todos los productos cuentan con la garantía legal prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 para los productos que resulten defectuosos o no se ajusten a lo pedido. En caso de recibir un artículo defectuoso, incorrecto o dañado durante el transporte, el Usuario debe ponerse en contacto con nosotros en chilimatch89@gmail.com, aportando fotografías del producto y del embalaje, para gestionar la solución (reenvío o reembolso) sin coste adicional.

9. Propiedad intelectual

Los diseños, gráficos y textos publicados en la Tienda son propiedad de Chilimatch o se utilizan con la debida autorización, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. La compra de un producto no transmite ningún derecho sobre los diseños más allá del uso personal del propio artículo adquirido.

10. Modificación de las Condiciones

Chilimatch podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las Condiciones aplicables a cada pedido serán las vigentes en el momento en que este se realice.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Los consumidores residentes en la Unión Europea pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Para cualquier controversia, y sin perjuicio del fuero que corresponda por normativa de consumo, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia.